“보험은 들었지만, 막상 청구하려면 막막하다”
이런 생각, 한 번쯤 해보신 적 있으시죠?
특히 원주시 시민안전보험은 자동가입이기 때문에 청구 절차를 제대로 알아두는 것이 정말 중요합니다.
갑작스러운 사고나 상해가 발생했을 때 당황하지 않고 정확히 대처할 수 있도록,
오늘은 시민안전보험의 보험금 청구 방법을 정리해드립니다.👇
먼저, 청구 대상은 누구인가요?
2025년 3월 20일부터 2026년 3월 19일까지, 원주시에 주민등록이 되어 있는 모든 시민은 보험 자동가입 대상입니다.
등록된 외국인도 포함되며, 보험료는 원주시에서 전액 부담하므로 본인이 납부할 필요가 없습니다.
따라서 해당 기간 내 사고로 인한 보장 대상이면 누구든지 보험금을 청구할 수 있습니다.
보험금 청구 전 준비해야 할 것들
사고가 발생했다면 먼저 시민안전보험 상담접수센터에 연락한 뒤, 아래 서류들을 준비하세요.
사고 유형에 따라 추가 서류가 필요할 수 있으니 반드시 센터에 문의한 후 진행하는 것이 안전합니다.
| 유형 | 기본 제출 서류 |
|---|---|
| 공통 |
- 보험금 청구서 - 개인정보처리동의서 - 주민등록등(초)본 또는 외국인등록증 - 통장사본 - 신분증 사본 |
| 사망 사고 |
- 사망진단서 또는 사체검안서 - 사고사실확인서 또는 사건종결확인서 - 가족관계증명서, 기본증명서 등 상속 관련 서류 |
| 후유장해 |
- 장해진단서 (장해율 포함) - 사고확인서 또는 진단 경위서 |
| 스쿨존 부상 |
- 경찰서 교통사고사실확인원 - 자동차보험 지급결의서 또는 진단서 |
| 화상 수술 | - 수술기록지, 진단서(병명, 수술명, 일자 포함) |
| 야생동물 피해 |
- 응급기록지 또는 초진기록 - 진료비 영수증 |
청구 절차 한눈에 보기
청구는 다음의 5단계를 따라 진행됩니다.
- 사고 발생 후, 보험금 청구 가능 여부 확인
- 시민안전보험 상담센터(☎1522-3556)에 전화
- 상담 후 해당 서류 준비
- 팩스 또는 우편으로 접수 (팩스: 0507-774-0662)
- 서류 심사 후 보험금 지급 (지급 계좌로 입금)
✅ 접수 후 심사 과정에서 추가 확인이나 자료 요청이 있을 수 있습니다.
✅ 보험금은 본인 명의 계좌로 지급되며, 미성년자는 보호자 명의로 수령 가능합니다.
주의할 점은?
- 사고 발생 후 지체 없이 접수하는 것이 중요합니다.
- 감염병 사망, 자살, 고의 사고 등은 보장 제외입니다.
- 15세 미만의 상해 사망은 법적으로 보험금 지급이 제한됩니다.
- 보장 대상 사고인지 여부는 반드시 보험사 확인을 받으세요.
정리하며
보험은 잘 아는 사람만이 제대로 혜택을 누릴 수 있습니다.
자동가입이라 하더라도, 청구 절차를 모르면 혜택을 놓칠 수 있습니다.
이번 기회에 가족과 함께 시민안전보험 내용을 정리해두시고, 사고 발생 시 정확하게 대처해보세요.
예기치 못한 사고가 발생했을 때, 나를 지켜주는 가장 든든한 준비가 바로 지금입니다.
Q&A
Q1. 청구는 언제까지 해야 하나요?
원칙적으로 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구 가능합니다. 그러나 빠르게 접수하는 것이 유리합니다.
Q2. 온라인 접수도 가능한가요?
현재는 팩스 또는 우편 접수만 가능합니다. 상담센터를 통해 정확한 절차를 안내받으세요.
Q3. 외국인도 청구할 수 있나요?
네. 주민등록 또는 외국인등록이 되어 있다면 동일하게 보장되고 청구할 수 있습니다.
Q4. 진단서가 오래됐는데 제출해도 되나요?
사고와의 연관성을 입증할 수 있다면 유효하나, 최근 진료 내역이 함께 있는 것이 좋습니다.
Q5. 보험금 지급까지 얼마나 걸리나요?
서류 이상 없을 경우, 평균 2~3주 내외에 지급됩니다. 단, 심사 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
